{"id":12858,"date":"2021-10-20T13:55:12","date_gmt":"2021-10-20T11:55:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.buecherserien.de\/de\/?p=12858"},"modified":"2021-10-20T13:55:34","modified_gmt":"2021-10-20T11:55:34","slug":"tom-koenig-ich-bin-ein-kunde","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.buecherserien.de\/de\/tom-koenig-ich-bin-ein-kunde\/","title":{"rendered":"Tom K\u00f6nig: Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus: Irrwitziges aus der Servicewelt"},"content":{"rendered":"<div id=\"buv\">\n<p>Der Rechtsratgeber &#8222;Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus&#8220; ist von dem deutschen Autor <a title=\"B\u00fccher von Tom Hillenbrand\" href=\"https:\/\/www.buecherserien.de\/tom-hillenbrand\/\">Tom K\u00f6nig<\/a> (Tom Hillenbrand).<\/p>\n<ul>\n<li>Titel bestellen bei:<\/li>\n<li class=\"buv_am\"><a title=\"Amazon.de\" href=\"https:\/\/www.amazon.de\/dp\/B008BDH34O\/ref=nosim?tag=buecherserien-21\">Amazon<\/a><\/li>\n<li class=\"buv_th\"><a title=\"Thalia.de\" href=\"https:\/\/www.awin1.com\/cread.php?awinmid=14158&amp;awinaffid=644643&amp;ued=https%3A%2F%2Fwww.thalia.de%2Fshop%2Fhome%2Fartikeldetails%2FEAN9783462306361\">Thalia<\/a><\/li>\n<li class=\"buv_hu\"><a title=\"Hugendubel.de\" href=\"https:\/\/clk.tradedoubler.com\/click?p=249407&#038;a=3222251&#038;url=https%3A%2F%2Fwww.hugendubel.de%2Fde%2Fproduct%3Fid%3D9783462306361\">Hugendubel<\/a><\/li>\n<li class=\"buv_eb\"><a title=\"eBook.de\" href=\"https:\/\/clk.tradedoubler.com\/click?p=324630&#038;a=3222251&#038;url=https%3A%2F%2Fwww.ebook.de%2Fde%2Fproduct%3Fid%3D9783462306361\">eBook.de<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><strong>Infos \u00fcber das Buch:<\/strong><\/li>\n<li><strong>Serie:<\/strong> Keine<\/li>\n<li><strong>Verlag:<\/strong> KiWi<\/li>\n<li><strong>Seiten:<\/strong> 240<\/li>\n<li><strong>Ver\u00f6ffentlichung:<\/strong> 16.8.2012<\/li>\n<li><strong>Formate:<\/strong> Buch, eBook, H\u00f6rbuch<\/li>\n<li><strong>Buch-ISBN:<\/strong>\u200e\u200e 9783462044522<\/li>\n<\/ol>\n<div class=\"clearfix\"><\/div>\n<div class=\"buech-content-tipps\" id=\"buech-3750249943\"><p>Oder gebraucht suchen bei <a href=\"https:\/\/www.awin1.com\/awclick.php?gid=362166&mid=11364&awinaffid=644643&linkid=2376078&clickref=\">Medimops<\/a>.<\/p><\/div><h2>Inhaltsangabe von &#8222;Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus&#8220;:<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.buecherserien.de\/de\/wp-content\/uploads\/tom-hillenbrand-1002.jpg\" alt=\"Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus von Tom K\u00f6nig\" width=\"250\" height=\"400\" \/>Der n\u00e4chste freie Mitarbeiter ist f\u00fcr SIE reserviert!<\/p>\n<p>Waffeleis darf nur im Stehen verzehrt werden, K\u00fcndigungen sind ausschlie\u00dflich \u00fcber eine kostenpflichtige 0900-Nummer m\u00f6glich, und Bareinzahlungen sind bei der Bank grunds\u00e4tzlich unerw\u00fcnscht: Kunden haben in diesem Land nichts zu lachen.Jede Woche beschreibt Tom K\u00f6nig in seiner SPIEGEL-ONLINE-Kolumne \u00bbWarteschleife\u00ab, was es hei\u00dft, heute Konsument zu sein. Pointiert und mit bei\u00dfender Ironie schildert er seine Erlebnisse in der Service-Sahara \u2013 und deckt auf, wie viele Unternehmen ihre Kunden nach Strich und Faden betuppen. Er erz\u00e4hlt die irrwitzigsten Kunden-Erlebnisse, die SPIEGEL-ONLINE-Leser ihm geschickt haben \u2013 und gibt Tipps, wie man sich gegen die G\u00e4ngelei von Firmen und Beh\u00f6rden wehren kann.<\/p>\n<div class=\"clearfix\"><\/div>\n<p id=\"buv_back_single\"><a href=\"https:\/\/www.buecherserien.de\/tom-hillenbrand\/\">Zur\u00fcck zur Autorenseite<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Rechtsratgeber &#8222;Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus&#8220; ist von dem deutschen Autor Tom K\u00f6nig (Tom Hillenbrand). 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